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【市生态环境局】钟山分局积极办理疫情期【between】信访投诉

日期:2020-03-13 09:57 字号: [ ] 视力保护色:

为贯彻落实习近平总【book】记重要指示精神和党中央、国务院决策部署,打赢疫情防控阻击【war】,市生态环境局钟山分局按照生态环境部通知精神和省厅部署,全力做好疫情防控期【between】环保信访投诉办理相关工作。

一是投诉渠道畅通。除钟山区人民政府网站投诉举报平台和体育彩票局微信公众号“钟山环保”均可受理辖区内的生态环保问题投诉外,钟山分局严格领导带班,全局干部职工轮流值班,固定专人24小时接听“12369”投诉举报电话,确保人员、装备、车【Car】三到位。

二是优化办理方式。为尽量减少人员流动,对于焚烧垃圾,烧灰积肥等具有偶发性且处理较轻易的投诉,建议投诉人就近请求村(社区)进行处理,对于加工作坊,酒店空调等噪声扰民投诉,首先积极耐心向举报人做好解释说明,受理后第一时【between】转执法大队现场调查处理,通过采取增加降噪设备设施,减少加工时【between】,改变取热方式等有效措施减少甚至消除污染,及时回复投诉人办理情况。

三是兼顾监督检查。在查处信访投诉的同时,对辖区内污染源持续开展“双随机”检查,检查双桥水库饮用水源保护区周边养殖企业,确保水库生态环境安全。对全区【hospital】、乡镇卫生院等医疗机构的医疗废弃物的处置,医疗废水排放进行专项检查。

2月份进进疫情防控要害期以来,体育彩票局通过“12369”环保举报热线、微信平台、等多种渠道受理市民投诉共7件,其中噪声3件、大气2件、水2件,目前,所有投诉均已按时办结。做到件件有登记,事事有回复,处理答复率及满足率达100%。对六盘水市第三人民【hospital】等26家医疗单位进行了37次专项检查,针对医疗废物处理及医疗废水排放存在问题下达执法通知【book】17份,要求各医疗单位立查立改。在当前疫情防控的特殊时期,钟山分局积极应对群众信访投诉举报,合理安排,依法查处,切实做到渠道畅通,处理及时,高效回应疫情防控期【between】群众关心关注的生态环保问题,营造安静安全的生产、生活和学习环境。 

    
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